Mühendislikte yeni bir ürün geliştirirken ana amaç değişen piyasa şartlarına uyum sağlamak, tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamak, ürünün ya da markanın rekabetçi konumunu korumak ve pazar payını arttırmaktır. Kullanıcıların ve müşterilerinizin fikirleri, ürün ve hizmetlerinizi nasıl geliştirebileceğinizi gösteren işaretlerdir. Kullanıcının geri bildirimlerini öğrenebilmenin etkili bir yolu anketlerdir. Bu yazıda anket hazırlama ve sonuç raporlamada kullanabileceğiniz 10 anket sitesini inceledik.
1. StrawPall
Ücretsiz bir anket sitesi olan Strawpoll internet üzerinde bir açığı kapatmışa benziyor. Sosyal medya üzerinden yapılan anketlerde oylamanın açık olması ve ankete oy verenlerin kayıt üye olması gerekirken Strawpoll kapılarını tüm internet kullanıcılarına açıyor. Ayrıca anket seçenek sayısında bir sınırlama bulunmuyor. Strawpoll bu noktada kolay kullanım ve eğlenceli tasarım ile ön plana çıkmaktadır.
2. SurveyMonkey
SurveyMonkey, dünyanın en büyük anket şirketi ve bu alanda belki de en popüler platform. Ürünleriniz, hizmetleriniz, etkinlikleriniz üzerine geri bildirim almak için kolayca anket oluşturup kullanıcılarınıza farklı platformlardan ulaşabiliyorsunuz. En fazla 10 sorulu anketleri 100 farklı kişiye gönderebildiğiniz ücretsiz bir versiyonu mevcut. Ancak sınırsız versiyonu ile daha fazla kişiye ulaştırmak istiyorsanız SurveyMonkey’in güncel aylık ücretini internet sitesinden incelemenizi öneririz.
3. Google Consumers Surveys
Google Surveys, pazar araştırmacılarının daha bilinçli iş kararları almasını sağlamak amacıyla online anketler oluşturmalarına olanak tanıyan bir pazar araştırma aracıdır. Anketinizi hazırlayıp hedef kitlenizi seçiyorsunuz ve sonuçları saatler içinde alabiliyorsunuz. Kullanıcılar, Google Ödüllü Anketler Uygulaması’nda veya dijital yayıncılar ağımız üzerinden anket soruları yanıtlayarak ödüller kazanır. Google yanıtları otomatik olarak analiz eder ve verileri basit bir online arayüz üzerinden pazar araştırmacılarına geri gönderir. Ücretleri için uygulamayı ziyaret edebilirsiniz.
4. UserPeek
Peek, hedef kitlenizdeki kullanıcılardan geri bildirim videoları almanızı sağlayan bir araç. Bir milyondan fazla kullanıcıları olması sayesinde bir saat içinde geri bildirim alabiliyorsunuz. Aldığınız 5 dakikalık videolarda belirlediğiniz hedef kitlesinden insanların sitenizi ya da uygulamanızı kullandığını ve değerlendirdiğini izliyorsunuz. Peek hakkında detaylı bilgi için internet sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
5. TypeForm
Typeform, online anket ve formları daha şık ve daha kullanışlı yapmaya çalışan bir araç. Temel olarak, sunulan şablonlar arasından (form, anket, test, vb.) veya kendi belirleyeceğiniz özelliklere sahip formları kısa sürede oluşturabilmenizi, oluşturduğunuz bu formları bir web sitesi içerisinde, e-mail aracılığı ile ya da bağlantı ile erişilebilir hale getirebilmenizi sağlamaktadır. İnsan faktörünü göz önünde bulundurarak anketlerinizde kullanıcı deneyimini artırmanıza odaklanıyor. 100 kişilik anketlere kadar ücretsiz olan Typeform, sınırsız kişiye ulaşmak istiyorsanız ya da ek hizmetlerden yararlanmak isterseniz ücret talep ediyor.
6. Qualaroo
Qualaroo, müşterilerinizin kararlarının altında yatan nedenleri anlamanızı sağlayan bir araç. Sitenin hazır kodunu web sitelerinize, mobil uygulamalarınıza ve diğer sosyal medya uygulamalarına ekleyebilirsiniz. Qualaroo, ağırlıklı olarak bir müşteri geri bildirim aracı olarak kullanılmaktadır. Daha çok müşteri araştırmasına ve ayrıntılı analize yöneliktir. Bu nedenle, müşteri deneyimini geliştirmek isteyen işletmeler ve serbest çalışanlar için idealdir.
7. Google Forms
Google Formlar, en popüler ve kullanıcı dostu anket uygulamalarından biridir. Form oluşturma, test yapma, anket yapma ve daha fazlası için çok fazla kullanışlıdır. Google Formlar’ın bu kadar yaygın olarak kullanılmasının ana nedeni arayünün basit ve uygulamanın ücretsiz olmasıdır. Formlar ve anketler oluşturmak için sade, abonelik gerektirmeyen bir çözüm arıyorsanız, bu sizin için ideal olabilir.
8. Helio
Helio, kullanıcıların ürününüzden beklentilerini ve tasarımlarınızla ilgili düşüncelerini öğrenebileceğiniz bir platform. Tasarım yaparken her aşamada hedef kitlenizden geri bildirim almanızı sağlıyor.
9. FormStack
Formstack, veri toplamak için form hazırlamanızda yardımcı olan kullanımı kolay bir araçtır. İş akışınızı kolaylaştırmak için ortak çalışmayı birleştirebildiğiniz için işletmelerin iş akışını iyileştirir.
10. Qualtrics
Qualtrics, basit bir anket hazırlama platformudur. Kullanıcıların büyük miktarda veri toplamasını ve çeşitli analitik araçları sağlar. Bu nedenle Qualtrics, özellikle daha gelişmiş raporlamaya ihtiyaç duyan kuruluşlara hitap etmektedir. Qualtrics, büyük şirketler ve işletmeler düşünülerek tasarlanmıştır.
