Hoshin Kanri’nin Amaçları
Hoshin Kanri’nin temel amacı, kuruluşların stratejik hedeflerini her seviyedeki çalışanla hizalamaktır. Stratejik planların yalnızca üst yönetimde kalması yerine, tüm çalışanların bu hedeflerin farkında olmasını ve katkıda bulunabilmesini sağlar. Bu da, hem bireysel performansın hem de şirketin genel başarısının artmasına olanak tanır.
Hoshin Kanri’nin Adımları
Hoshin Kanri’nin uygulanması sistematik bir süreçtir ve 7 temel adımdan oluşur:
1. Vizyonun Belirlenmesi
Hoshin Kanri’nin ilk adımı, kuruluşun uzun vadeli vizyonunu belirlemektir. Bu vizyon, genellikle 5 ila 10 yıllık bir dönemi kapsar ve şirketin gelecekte neyi başarmak istediğine dair net bir yol haritası sunar. Vizyon, genel yönü gösterir ve tüm stratejik hedefler bu vizyon doğrultusunda şekillenir.
2. Sıçramalı Değişim Sağlayacak Stratejik Önceliklerin Belirlenmesi
Vizyon belirlendikten sonra, bu vizyonu hayata geçirmek için stratejik öncelikler tespit edilir. Hoshin Kanri’de bu aşama, büyük sıçramalı değişimlerin yapılmasını sağlayacak hedeflere odaklanır. Bu stratejik öncelikler, organizasyonun dönüşümünü hızlandırmak için kritik unsurları içerir.
3. Stratejik Önceliklere Dair Yıllık Hedeflerin Belirlenmesi
Stratejik önceliklerin belirlendiği ikinci aşamanın ardından, bu önceliklere dayalı olarak yıllık hedefler tanımlanır. Yıllık hedefler, uzun vadeli stratejik planı somut adımlara dönüştürür. Her yıl için belirlenen hedefler, stratejik önceliklere uygun olarak detaylandırılır ve başarı kriterler oluşur.
4. Yıllık Hedeflere Ulaşmamızı Sağlayacak Ana Hedefler, Görevler, Projeler ve Taktiklerin Tanımlanması
Bu aşamada, yıllık hedeflere ulaşmak için gerekli olan ana hedefler ve bu hedeflere ulaşmayı sağlayacak projeler, görevler ve taktikler belirlenir. Her departman, genel hedeflere katkı sağlamak için kendi eylem planlarını oluşturur. Bu planlar, organizasyonun her seviyesinde hizalanma ve koordinasyonu sağlar.
5. Ana Hedeflere Dair İlerlemeyi ve Performansı Takip Edeceğimiz Metriklerin Belirlenmesi
Ana hedeflerin takibi için uygun metriklerin ve göstergelerin tanımlanması bu adımda gerçekleşir. Bu metrikler, hem başarıyı hem de ilerlemeyi ölçmek için kullanılır. Performans takibi, çalışanların sorumluluklarını yerine getirmesi ve hedeflerin zamanında gerçekleşmesi için kritik öneme sahiptir.
6. Aylık Değerlendirme ve Hedeflere Ulaşamayan Alanlar İçin PUKÖ Döngüsü
Hoshin Kanri, düzenli değerlendirme toplantılarıyla sürekli izleme ve geri bildirim döngüsü sağlar. Aylık olarak gerçekleştirilen bu değerlendirmelerde, belirlenen hedeflere ne ölçüde ulaşıldığı gözden geçirilir. Hedeflere ulaşılamayan alanlar için PUKÖ döngüsü (Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al) kullanılarak düzeltici eylemler uygulanır.
7. Yıllık Değerlendirme, Yansıtma ve Hatalardan Öğrenme
Hoshin Kanri’nin son aşaması, yıllık değerlendirmedir. Yıl sonunda tüm hedefler ve sonuçlar kapsamlı bir şekilde gözden geçirilir. Başarılar kutlanır, ancak eksik kalan noktalar derinlemesine analiz edilir. Hatalardan öğrenme ve stratejik planın gelecekte nasıl iyileştirilebileceği üzerine odaklanılan bir süreçtir. Sürekli iyileştirme kültürü bu aşamada ön plandadır.
Hoshin Kanri’nin Faydaları
Kaynakça
- https://www.lean.org/the-lean-post/articles/lean-roundup-hoshin-kanri/
- https://mcdcg.com/blog/productivity/hoshin-kanri-align-to-be-lean/
- https://asana.com/resources/hoshin-kanri
